adminAI এখন কাজও করছে: সামিট ঘুরে তিতাস সরকারের পর্যবেক্ষণ
Bangladesh AI Business Summit 2026 ঘুরে তিতাস সরকার লিখেছেন—AI এখন শুধু উত্তর নয়, HR থেকে কাস্টমার সাপোর্ট পর্যন্ত কাজও করছে।
আমাদের প্রতিবেদক
Bangladesh AI Business Summit 2026 ঘুরে এসে নিজের অভিজ্ঞতা ফেসবুকে লিখেছেন তিতাস সরকার (Titas Sarker)। ৫ নভেম্বর সন্ধ্যার পোস্টে তিনি বলেন, AI এখন শুধু প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছে না—মানুষের হয়ে কাজও করছে।
সামিটে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের AI সমাধান ও উদ্ভাবন দেখার কথা জানিয়ে তিনি কয়েকটি বাস্তব ব্যবহার উল্লেখ করেন: HR-এ CV স্ক্রিনিং ও প্রার্থী বাছাই, Help Desk Automation দিয়ে IT সাপোর্ট, গ্রাহক আচরণ বিশ্লেষণ, শিক্ষায় পরীক্ষা ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ, এবং AI Agent দিয়ে সেলস ও কাস্টমার সাপোর্ট অটোমেশন।
তাঁর মতে, অনেকেই AI-কে শুধু ChatGPT বা কনটেন্ট টুল হিসেবে ব্যবহার করছেন; অথচ AI পুরো প্রতিষ্ঠানের কাজের ধরন বদলে দিতে পারে। আগামীতে এগিয়ে থাকবেন তাঁরাই, যাঁরা নিজেদের দক্ষতার সঙ্গে AI সঠিকভাবে কাজে লাগাবেন—এমন মতও দিয়েছেন তিনি।
মন্তব্য